חשבנו שתרצי לדעת
מה זמני המשלוח?
מגיע לכל הארץ, ללא עלות. זמן אספקה: 7–14 ימי עסקים. ברוב המקרים, ההזמנה תגיע תוך כ-9 ימי עסקים.
שימי לב: ספירת ימי העסקים מתחילה מרגע שליחת ההזמנה, ולא ממועד הרכישה.
זמני המשלוח הם משוערים. ייתכנו עיכובים עקב חגים, בלאק פריידי, מצב בטחוני או נסיבות שאינן בשליטתנו.
האם התשלום באתר מאובטח?
אפשר להיות רגועה – הקנייה שלך מוגנת ובטוחה.
הפרטים שלך מוצפנים, לא נשמרים אצלנו, ואת יכולה לשלם בראש שקט וליהנות מהחוויה.
איך לכבס?
כדי שהבגד יישאר יפה כמו ביום שקיבלת אותו:
– לכבס צבעים כהים בנפרד
– לא להשתמש בחומרי הלבנה ולא להשרות
– לא לשפשף במקום אחד
– לייבש הפוך ובצל
– בלי מייבש, בלי גיהוץ, בלי סחיטה או ניקוי יבש
האם ניתן לבצע החלפה\ החזרה?
ניתן לבצע החלפה או לבקש זיכוי תוך 10 ימים ממועד קבלת ההזמנה (כולל יום הקבלה) על כלל המוצרים למעט בגדי הים.
הפריט יוחזר באריזתו המקורית ובשקית סגורה, כאשר הוא במצב חדש, ללא סימני שימוש, ולא נלבש מעבר למדידה.
ההחזר יינתן לאחר שהפריט יתקבל אצלנו ונמצא תקין.
לתשומת לבך: בעת החזרה (שאינה החלפה), ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מעלות העסקה.